A Import Moto Peças está sempre preocupada em melhor atender você. Aqui você encontra as perguntas mais freqüentes feitas ao SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente. Se preferir, faça também sua pergunta.

Índice de Perguntas:

1. A Import Moto Peças trabalha com peças não originais?
2. A Import Moto Peças tem loja no Brasil?
3. Como pago os impostos de importação?
4. como retirar o valor do pagamento
5. Existe valor mínimo p importação? Como saber qual é o valor da taxa referente aos seus serviços?
6. Qual é o prazo de entrega da minha mercadoria?
7. Vcs importam motores da Buell?Antes de importar vc já sabem quanto vai sair os impostos?.Obrigado
8. Vocês só importam peças de HD, ou de outras marcas também?
9. Vocês trabalham com peças para HD antigas (shovelhead)?

 

Respostas:

A Import Moto Peças trabalha com peças não originais?
12/11/2007 Sim, basta nos informar a marca desejada.
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A Import Moto Peças tem loja no Brasil?
12/11/2007 Não, nossa empresa é estabelecida nos Estados Unidos, de onde enviamos a mercadoria para o seu endereço.
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Como pago os impostos de importação?
12/11/2007 Quando a mercadoria é enviada via UPS os impostos podem ser pré pagos ou a pagar na hora da chegada da mercadoria, entretanto todos os clientes preferem antecipar os impostos para agilizar a entrega.

Quando a mercadoria é enviada via Correios os impostos sao pagos na hora da chegada, se forem cobrados. A maioria das remessas de baixo valor não são tributadas, porém nao podemos garantir a isenção.
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como retirar o valor do pagamento
28/09/2008 Voce deve querer saber como fazer o pagto, certo?
O pagto e' deposito no Brasil.
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Existe valor mínimo p importação? Como saber qual é o valor da taxa referente aos seus serviços?
19/10/2008 Nao existe valor minimo para importacao.
Se vc esta comprando um item online para despacharmos para voce, nossa taxa de servico e' 20%.
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Qual é o prazo de entrega da minha mercadoria?
12/11/2007 Quando a mercadoria é enviada via UPS, a entrega ocorre entre 2 ou 3 dias, dependendo apenas da sua localidade.

Quando a mercadoria é enviada via Correios, a entrega ocorre entre 5 a 8 dias. Atrasos podem acontecer se houver demora no desembaraco alfandegario executado pela Receita Federal. Certos pedidos podem levar alguns dias até serem despachados, mas procuramos manter os clientes informados a respeito de qualquer atraso no despacho.
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Vcs importam motores da Buell?Antes de importar vc já sabem quanto vai sair os impostos?.Obrigado
09/10/2008 NAO, SOMENTE PECAS.
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Vocês só importam peças de HD, ou de outras marcas também?
06/08/2008 Atendemos a todas as marcas existentes nos Estados Unidos.
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Vocês trabalham com peças para HD antigas (shovelhead)?
01/10/2008 SIM
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